先輩インタビュー

先輩インタビュー

#03

噛めば噛むほど
良さが分かる会社
川部 和成 CS事業部(カスタマーサービス)

KAZUYA KAWABE

  • アミタを志望した理由を教えて下さい。
    ウソ偽りのない写真にひかれて

    求人誌を見たときに使われていた写真がとにかく自然体で、他の企業さんの写真よりも自然な日常を切り取ったような写真が印象的だったのが大きな理由です。

  • 実際に働いてみてどう感じましたか?
    噛めば噛むほど良さが分かる会社
    噛めば噛むほど良さが分かる会社 写真

    入社当時もとてもみなさんやさしくて話しやすい環境だったのですが、働きだして日がたつにつれてますます強く良さを感じています。社内がとてもにぎやかなので、いつもとても元気をもらえています。

    また、一人ひとりの意見がとても尊重されてる環境だと思います。思い切って意見すれば、新人もベテランも関係なく尊重していたけることが多々あります。

  • お仕事の内容を教えて下さい。
    お客さとの良い関係性を築くことが大切な仕事

    OBのお客様への訪問が主な仕事です。定期点検を通して、お客様との関係性を創っていきます。その中で日常のお家のトラブルやお悩みをお気軽に相談できるような信頼を創っていくことが重要だと思ってます。

    お客さとの良い関係性を築くことが大切な仕事 写真
  • どのようなことにやりがいを感じますか?
    お客様に信頼していただけることがやりがい
    お客様に信頼していただけることがやりがい 写真

    各お客様のお宅へ毎年のように訪問させていただくのですが、お客様が私のことをしっかり覚えていてくれたり、指名していただいた時はとてもうれしくやりがいを感じますね。

    また、お客様から信頼していろいろ話しかけていただいたり、お茶を出していただけるようになると、関係性ができてきたと実感がわいてきます。

  • 職場の雰囲気や社風を教えて下さい。
    とても話しやすい風通しの良い社風

    個性の強い人が多すぎます(笑)
    社内はいつもとてもにぎやかで楽しい雰囲気です。

    社内での意見交換のときなどで一人ひとりが自分の意見をしっかりと発言できる風通しのよさもありますね。

    誰の意見でもちゃんと聞いてくれる環境があります! 個性の強い人が多すぎます(笑) 写真
  • 印象に残っているエピソードはありますか?
    毎月あるイベントはどれも思い出

    たくさんありますが…。アミタでは毎月初めに何かしらイベントが企画されます。どのイベントも楽しく思い出です。私自身の入社日には秋葉山での登山でしたし、入社日がイベントに重なることも多々ありますよ(笑)

  • 今後の夢・目標を教えて下さい。
    引っ張っていける存在に

    これまでに知識や経験も増えてきましたし、任せていただける仕事も増えました。今後はみんなを引っ張っていける存在となって、自分の自信に変えて行きたいと思っています。

  • 入社を考えている方々へメッセージをお願いします。
    知識ゼロ・経験ゼロでも大丈夫!

    アミタのスタッフの中にはまったくの異業種からの転職者がたくさんいます。私自身もそうですが、知識ゼロ、経験ゼロでも先輩や上司の皆さんからのご指導のおかげで多くのことを学び、経験し今では本当に楽しく仕事ができています。ぜひいろいろな人を頼ってください。アミタの仲間はよろこんで皆さんのサポートをしてくれるはずです。思い切って飛び込んできてください!

INTERVIEW

先輩インタビュー

噛めば噛むほど良さが分かる会社

KAZUYA KAWABE

ページの先頭へ戻る