不測の事態に備える ― 今こそ見直したいBCP対策
静岡、浜松の皆様
～イノベーションカンパニー～株式会社Amita（アミタ）です！
いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます！
近年、地震や台風などの自然災害に加え、感染症の拡大、サイバー攻撃、電力・通信障害といった様々なリスクが、企業活動に深刻な影響を与えています。
こうした事態に備えるために、多くの企業が取り組んでいるのが「BCP（Business Continuity Plan／事業継続計画）」です。
BCPとは、災害や事故などによって事業の継続が困難になった場合でも、可能な限り中核業務を継続・早期復旧できるようにするための計画のことです。
私たちアミタでも、大切な〇〇を大切にするために、チームを発足し、BCPの必要性や策定のポイント、具体的な対策例などを紹介しながら、企業としてどのように備えるべきかを考えています。
なぜBCPが必要なのか？
災害はいつ、どこで発生するか分かりません。そして一度発生すれば、企業の経営基盤を揺るがす可能性があります。例えば、東日本大震災では多くの企業が操業停止や物流停止を余儀なくされ、売上や信用を大きく失いました。コロナ禍では、在宅勤務や時差出勤の導入を迫られ、従来の業務フローを根本から見直す必要が生じました。
こうした不測の事態においても「会社の命を守る」「顧客との信頼を守る」「従業員の生活を守る」ために、事前にBCPを整備しておくことが、経営の安定に直結するのです。
BCP策定の基本ステップ
BCP策定は決して一朝一夕にできるものではありません。以下のようなステップに沿って、段階的に構築していくことが重要です。
1. リスクの洗い出し（リスクアセスメント）
まず、自社にとってどのような災害や障害が想定されるかを洗い出します。自然災害（地震、台風、豪雨）、火災、感染症、サイバー攻撃、停電など、多岐に渡るリスクを網羅的に把握しましょう。
2. 重要業務の特定
事業全体の中で「中核となる業務」「顧客や取引先との信頼に直結する業務」はどれかを特定します。すべての業務を継続させるのは困難なため、優先順位を明確にして、リソース配分を考える必要があります。
3. 被害シナリオと対応策の策定
災害が発生した際の被害シナリオを複数想定し、各シナリオに対する対応策（代替手段、応急対応、復旧フローなど）を検討します。業務を支えるインフラ（システム、通信、サプライチェーン等）への影響もシミュレーションしておくことが有効です。
4. 従業員への教育・訓練
BCPを策定するだけでは意味がありません。定期的な教育・訓練（安否確認訓練、避難訓練、テレワーク演習など）を通じて、従業員の理解と実行力を高めることが重要です。
BCP対策の具体例
企業規模や業種によって必要な対策は異なりますが、一般的に有効なBCP対策の例をいくつかご紹介します。
● データバックアップとクラウド活用
業務データの損失は、企業の存続にかかわる大問題です。定期的なデータバックアップと、クラウド上でのデータ管理を併用することで、拠点に被害が出た場合でも速やかに業務再開が可能になります。
● 在宅勤務環境の整備
感染症対策や交通遮断に備え、PCや通信環境を整えておくことはBCPの基本。また、VPNなどセキュリティ対策も同時に検討する必要があります。
● サプライチェーンの多元化
特定の仕入先に依存していると、その企業の被災が自社の操業停止に直結します。代替仕入先の確保や在庫の平時備蓄など、調達ルートの分散化は非常に重要です。
● 安否確認システムの導入
災害時に従業員の安否を迅速に把握できる仕組みを導入しておくと、初動対応に大きな差が出ます。メール、アプリ、電話の3段階で確認できるようにしておくと安心です。
中小企業こそBCPを
「うちは小さな会社だから」「対策しても意味がない」と思われがちですが、実は中小企業こそBCPが必要です。大企業に比べて資金的余裕が少ない分、ひとたび業務が止まると復旧が困難になるケースが多いためです。
経済産業省や中小企業庁でも、BCPのひな形やチェックリストを提供しています。専門家による支援制度もあるため、まずは自社の現状を簡易診断してみることから始めてみましょう。
おわりに ― 「備える力」が企業の未来を守る
BCPは、危機を「乗り越える力」であると同時に、平時においても組織体制や業務フローを見直す「経営改善のチャンス」として活用できます。危機管理は経営の責任者だけでなく、全社員が主体的に関わるべきテーマです。
「何も起きないことを願う」のではなく、「何が起きても大丈夫な状態を整える」ことが、持続可能な企業づくりの第一歩です。
いまこそ、自社のBCPを見直してみませんか？
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