2022/12/08
経営計画書を手に週1回の勉強会📚その⑨
浜松の皆さん、こんにちは！ ～イノベーションカンパニー～株式会社Amita（アミタ）です！ 私たちアミタ社員は、経営計画書という「道具」を手に、週に1回代表開催の勉強会に参加しています。 経営計画書には、会社の理念や方針、目標や計画が載っており、勉強会はそれらを社内に浸透し 目的目標達成のために、アミタという組織を「チーム」にするため また、社員一人ひとりがそれらを深く理解し、アミタ社員として行動できるようになるために、勉強会を開催し参加しています。 今回ののテーマは「お客様に関する方針〔工務〕」。 ～今回学んだこと～ 〇前期から今期で代わった箇所…月アンケート回収枚数 〇「お引渡し」＝竣工のこと 〇工程通り…①工程表通り②現場監督指示通り③営業担当者との事前打合せ通り 〇1週間以上の工期の場合、確認した工事の進捗状況を確認し、工事の進捗状況を当日報告する。 →何を？…予定通り進行しているか/遅れがないか/あとどれくらいで竣工するかなど →誰が誰へ？…現場施工責任者が、現場監督へ →何のために？…お客様のストレス軽減のため。 〇アンケートMTG…毎週月曜日朝礼時→毎週金曜日朝礼時へ変更して実施している。 〇営業スタッフや内勤スタッフは、職人さんがお客様との良い関係性を築いてくれていることをとても感じている✨ ～今回感じたこと～ 最近、接する時間や関わりが多く、次第にいつも気になる＆応援している施工メンバーがメインの夕会で なんだかとても嬉しかった。 夕会の進行方法が変わり、隊長の質問に答える学び方＝アウトプットする学び方＝学びや理解度を深められる方法だととても体感している。 そういう事を考えて開催の仕方を工夫してくださっていることに、とても有難いと感じた。 是非、真似したい!(^^)!現場から戻り中、車を停めて夕会に参加するスタッフもいるんですよ！ これからも、お客様のために・会社のために・自分のために・仲間のために・地域のために・家族のために この週1回の勉強会に参加し、また参加メンバーも増やしていきます(^^)/ ▼愉快な代表＆個性あふれる社員見られます(*^^*) 【株式会社Amita】 Instagramはこちらから ↓↓↓↓↓ https://www.instagram.com/amita_info/?hl=ja Twitterはこちらから ↓↓↓↓↓ https://twitter.com/info_amita?ref_src=twsrc%5Egoogle%7Ctwcamp%5Eserp%7Ctwgr%5Eauthor Ticktokはこちらから ↓↓↓↓↓ https://www.tiktok.com/search?q=%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BE%E3%82%A2%E3%83%9F%E3%82%BF&t=1638522925792 ▼地元浜松を全力サポート＆応援！！ 【浜松サポートクラブ】 Instagramはこちらから ↓↓↓↓↓ https://www.instagram.com/hama_sapo_club/ Twitterはこちらから ↓↓↓↓↓
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