新年の仕事始めは・・・・
静岡、浜松の皆様
~イノベーションカンパニー~株式会社Amita(アミタ)です!
いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます!
生まれも育ちも浜松、浜松を愛して止まない岩瀬です☆
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まず始めに、
年明けに起きました能登半島地震、
羽田空港における航空機事故で
被災された皆様方に、心より
お見舞い申し上げます。
同時に、お亡くなりになられた
方々のご冥福を心よりお祈り申し
上げます。
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新たな年が始まり、
1週間が経ちましたが、
皆様いかがお過ごしでしょうか?
さて、(株)アミタでは、新年を迎えると必ず行うことがあります。
それは、、、
「顧客様の挨拶回り」です!
新年の挨拶も兼ねて、
昨年お世話になった顧客様に、
感謝の気持ちを伝える絶好の
タイミング。
1/8(月)仕事始め。
この日、、、
私は営業のシュレちゃん、
自社職人の山さんに同行しました。
突然の訪問にもかかわらず、快く対応して下さったお客様たち。
感謝の気持ちが溢れ、こちらまで笑顔になりました。
お話をしている中で、
「実は、ここの調子があまりよくなくてね」
「ここの塗装が気になって・・・」
そう話してくださるお客様が何人もいらっしゃいました。
「あー これは気になりますよね。」
「ちょっと見てみますね」
その度に、お客様の声に寄り添い、すぐに対応するシュレちゃんと山さん。
これこそ、弊社の強みだと改めて強く実感しました。
地域のお客様に寄り添い、
迅速に対応する。
お客様はそれができることを知ってくださっており、信頼してくださっているからこそ、その場で相談してくださるのだと感じました。
本当にありがたいことですね。
お客様はもちろんですが、
お客様対応の最前線にいる営業・施工・受付を担っている同僚の仲間たち。
本当にいつも大変な中、ありがとう、という気持ちにもなりました。
私も内勤として、その仲間たちの支えになれるように今年も頑張ろう!!!
そんな気持ち新たに、出発することができた、そんな仕事始めのお話でした。
次回は、節分をテーマにお話していきたいと思います🎵
それではまたお目にかかりましょう^^
前回の記事はコチラ ⇒ 楽しいお正月の送り方 第4弾 ~知っていれば怖くない!? 正月太り解消法その2~
<本日のまとめ>
〇 地域のお客様の声に寄り添い、すぐに対応できるのが、アミタの強み
〇 アミタの強みを知り、かつ、信頼してくださっているから、その場での相談に繋がっている
〇 その場での相談ができる状況にしてくれているのは、お客様対応の最前線を担う仲間たち
〇 仲間に大感謝!!!
〇 内勤の私ができることを、頑張るぞーーーーー!!!!!!
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